Conditions générales de vente – Boutique RCL

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes réalisées sur la boutique en ligne de Radio Chant Libre – RCL.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont notamment des casquettes, tee-shirts, bandanas, porte-clés et autres objets aux couleurs de RCL. Les photographies sont présentées à titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande lorsqu’ils sont applicables.

4. Commande

Toute commande passée sur la boutique vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Le client doit vérifier les informations fournies avant de valider sa commande.

5. Paiement

Le paiement est effectué de manière sécurisée par les moyens de paiement proposés sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.

7. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exception prévue par la loi. Les articles doivent être retournés non utilisés, non portés et en bon état. Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de commande ou article défectueux.

8. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Produits défectueux

En cas d’article endommagé, défectueux ou non conforme, le client doit contacter RCL afin qu’une solution puisse être proposée.

10. Contact

Pour toute question concernant une commande ou un retour, le client peut contacter Radio Chant Libre – RCL par les moyens de contact indiqués sur le site.

Radio Chant Libre – RCL